Para quién

Kuvia para MSP y empresas: soporte con IA incluso en equipos que no arrancan

Actualizado el 11 de octubre de 2026 · Equipo de Kuvia

Respuesta rápida

Para un MSP o un equipo de TI, Kuvia cubre el hueco que dejan las herramientas de acceso remoto: los equipos que no arrancan o no tienen sistema. Con el USB de Kuvia el equipo se conecta a tu cuenta y una IA lo diagnostica y reinstala; con Kuvia.exe, un Windows que arranca se conecta, aunque su red esté rota, gracias a su rescate de red. Y todo es accesible por MCP desde tu IDE, con claves con permisos y caducidad, control exclusivo y auditoría.

Kuvia no es un RMM: no gestiona parches, políticas ni inventario de flotas. Encaja junto a tu RMM o tu herramienta de escritorio remoto, en los casos en que esas no llegan: arranque roto, disco vacío, red de Windows rota o reinstalación.

Si eres profesional

Varios equipos en una misma cuenta (hasta 10 en el plan Pro), con transferencia y borrado de dispositivos.
Kuvia-MCP con claves con permisos y caducidad, control exclusivo por equipo y registro de auditoría con secretos tachados y riesgo por herramienta.
Instalación autónoma de Windows 11 con su agente como servicio tras el primer arranque, y Debian 13 validado; el resto según el nivel de soporte del catálogo.
Kuvia.exe incluye un rescate de la red de Windows (DNS y DoH, proxy, Winsock, hosts, firewall, reloj) con copia y restauración de la configuración, y se retira con «Terminar y borrar».

Si no eres técnico

Si eres responsable de TI en una empresa pequeña sin técnico dedicado, la IA te explica cada paso en lenguaje llano.
Empieza con un equipo que vayas a reinstalar de todos modos para probar el flujo.
Copia los datos del usuario antes de cualquier reinstalación.

Cómo probarlo en tu equipo de soporte

Crea una cuenta gratis
En kuvia.dev.
Conecta un equipo de pruebas
Con el USB si no arranca, o con Kuvia.exe si es un Windows que arranca. Vincúlalo con el código de 6 dígitos.
Repite un caso real
Por ejemplo: conecta con Kuvia.exe un Windows con la red rota o reinstala Windows 11 en un equipo sin sistema.
Conecta tu IDE por MCP
Crea una clave con los permisos justos y revisa el registro de auditoría tras cada sesión.

Qué aún no hace

No es un RMM: sin parches, políticas, alertas ni inventario centralizado de flotas.
No hay inicio de sesión único (SSO), equipos con permisos por técnico, marca blanca ni API pública.
Copias de seguridad cifradas y migración de programas: no existen hoy en el dispositivo.
En los agentes de Windows y macOS, la IA del chat tiene menos herramientas que en el USB live.

Cómo ayuda Kuvia

Disponible hoy

Diagnóstico, terminal y reinstalación en equipos con o sin sistema, y rescate de red en Windows, desde el navegador o por MCP con auditoría.

El USB y Kuvia.exe se conectan hacia fuera: no hace falta abrir puertos en la red del cliente.
Control exclusivo por equipo para que dos sesiones no choquen.

Lo que todavía no hace

Escritorio remoto en Windows y macOS: existe en el agente pero aún no está probado en hardware real.

Preguntas frecuentes

¿Kuvia sustituye a mi RMM?

No. Kuvia no gestiona parches ni políticas. Cubre lo que un RMM no alcanza: equipos que no arrancan, Windows con la red rota y reinstalaciones en metal desnudo, con una IA que opera el equipo.

¿Puedo auditar lo que hace la IA en un equipo?

Las acciones por MCP quedan en un registro de auditoría por equipo, con los secretos tachados, y las tareas largas como instalaciones tienen su propio historial de progreso.

¿Cuántos equipos puedo tener?

El plan gratuito admite 1 dispositivo y el plan Pro hasta 10. Un mismo ordenador cuenta como un solo dispositivo aunque se conecte por USB, Windows, macOS o Linux.

¿Hay planes para empresas con SSO o marca blanca?

Hoy no. Esas funciones no existen todavía; consulta la sección de precios de kuvia.dev para los planes vigentes.

Prueba Kuvia en tu propio equipo

Arranca el USB (o abre Kuvia.exe o Kuvia.app desde el pendrive si el equipo sí arranca), vincúlalo con un código de 6 dígitos y pide en el chat lo que necesitas. La IA te explica lo que va a hacer y te pide una confirmación clara antes de borrar o instalar en un disco.

Kuvia está en acceso anticipado y el lanzamiento público llega en las próximas semanas. Puedes crear tu cuenta gratis desde hoy.

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