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Alternativas a TeamViewer y AnyDesk: qué usar según el caso

Actualizado el 12 de octubre de 2026 · Equipo de Kuvia

Respuesta rápida

Si TeamViewer o AnyDesk te limitan por uso comercial o no encajan, hay alternativas según el caso: RustDesk si quieres código abierto y tu propio servidor; Escritorio Remoto de Chrome para ayudas puntuales con una cuenta de Google; Asistencia rápida para ayudar entre Windows sin instalar nada; Escritorio remoto de Windows para entrar en tus PC con Windows Pro; y Kuvia cuando el equipo no arranca o se ha quedado sin red. Ninguna cubre todos los casos.

La búsqueda de una alternativa suele empezar por un aviso de uso comercial, una sesión cortada o un equipo que el programa no admite. Antes de cambiar, ten claro qué caso tienes: ayudar a familiares, entrar en tus propios equipos, dar soporte como trabajo o rescatar un equipo que no arranca. Cada herramienta de esta lista encaja en uno o dos de esos casos, no en todos.

Los datos salen de la documentación oficial de cada producto, consultada el 12 de octubre de 2026. No incluimos precios: cambian a menudo y conviene mirarlos en su web.

TeamViewer, AnyDesk y sus alternativas, caso por caso

TeamViewer, AnyDesk y sus alternativas, caso por caso
Herramienta	Uso gratuito	Equipos que puedes atender	Servidor propio	Si el PC no arranca	Encaja para
TeamViewer	Solo uso personal; licencia para uso comercial	Windows, macOS, Linux, Android e iOS/iPadOS; ChromeOS solo pantalla	No documentado para su control remoto general	No	Soporte profesional con gestión y agente de IA (Tia)
AnyDesk	Versión gratuita para uso privado, con límite de sesión	Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi OS y Android; iOS/iPadOS sin control del propio dispositivo	Sí, AnyDesk On-Premises	No	Escritorio remoto ligero, también en sistemas antiguos
RustDesk	Cliente y servidor OSS gratuitos (AGPL-3.0)	Windows, macOS, Linux, iOS, Android y web	Sí: Server OSS gratis o Server Pro de pago	No	Código abierto y datos en tu propio servidor
Escritorio Remoto de Chrome	Google no anuncia ningún coste	Windows, Mac y Linux	No	No	Entrar en tus equipos y ayudas puntuales con cuenta de Google
Asistencia rápida	Incluida en Windows 10 y 11	Windows (macOS solo con el soporte de Microsoft)	No	No	Ayudar a familiares con Windows sin instalar nada
Escritorio remoto de Windows (RDP)	Incluido en Windows	Como anfitrión, Windows Pro, Enterprise y Education (Home solo como cliente)	No aplica: conexión directa al PC	No	Entrar en tus propios PC con Windows Pro
Kuvia	Free: 1 equipo y 100 mensajes al día	PCs x86-64 con UEFI por USB; Windows 10/11, macOS y Linux con kit o agente	No: servicio en kuvia.dev	Sí, con su USB (Secure Boot desactivado)	Equipos que no arrancan, sin red o que hay que reinstalar, con una IA

Herramienta: TeamViewer: Uso gratuito: Solo uso personal; licencia para uso comercial; Equipos que puedes atender: Windows, macOS, Linux, Android e iOS/iPadOS; ChromeOS solo pantalla; Servidor propio: No documentado para su control remoto general; Si el PC no arranca: No; Encaja para: Soporte profesional con gestión y agente de IA (Tia)
Herramienta: AnyDesk: Uso gratuito: Versión gratuita para uso privado, con límite de sesión; Equipos que puedes atender: Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi OS y Android; iOS/iPadOS sin control del propio dispositivo; Servidor propio: Sí, AnyDesk On-Premises; Si el PC no arranca: No; Encaja para: Escritorio remoto ligero, también en sistemas antiguos
Herramienta: RustDesk: Uso gratuito: Cliente y servidor OSS gratuitos (AGPL-3.0); Equipos que puedes atender: Windows, macOS, Linux, iOS, Android y web; Servidor propio: Sí: Server OSS gratis o Server Pro de pago; Si el PC no arranca: No; Encaja para: Código abierto y datos en tu propio servidor
Herramienta: Escritorio Remoto de Chrome: Uso gratuito: Google no anuncia ningún coste; Equipos que puedes atender: Windows, Mac y Linux; Servidor propio: No; Si el PC no arranca: No; Encaja para: Entrar en tus equipos y ayudas puntuales con cuenta de Google
Herramienta: Asistencia rápida: Uso gratuito: Incluida en Windows 10 y 11; Equipos que puedes atender: Windows (macOS solo con el soporte de Microsoft); Servidor propio: No; Si el PC no arranca: No; Encaja para: Ayudar a familiares con Windows sin instalar nada
Herramienta: Escritorio remoto de Windows (RDP): Uso gratuito: Incluido en Windows; Equipos que puedes atender: Como anfitrión, Windows Pro, Enterprise y Education (Home solo como cliente); Servidor propio: No aplica: conexión directa al PC; Si el PC no arranca: No; Encaja para: Entrar en tus propios PC con Windows Pro
Herramienta: Kuvia: Uso gratuito: Free: 1 equipo y 100 mensajes al día; Equipos que puedes atender: PCs x86-64 con UEFI por USB; Windows 10/11, macOS y Linux con kit o agente; Servidor propio: No: servicio en kuvia.dev; Si el PC no arranca: Sí, con su USB (Secure Boot desactivado); Encaja para: Equipos que no arrancan, sin red o que hay que reinstalar, con una IA

Fuentes: documentación oficial de cada producto (enlaces al final). Las plataformas cambian con cada versión.

Si eres profesional

RustDesk (AGPL-3.0) documenta cifrado de extremo a extremo basado en NaCl y dos servidores: OSS, gratuito con docker compose, y Pro, de pago, con consola web y SSO. Es la vía habitual para quien quiere salir del modelo de licencia por uso comercial.
Asistencia rápida pide cuenta Microsoft o Microsoft Entra ID a quien ayuda, va por HTTPS (puerto 443) con RDP retransmitido por Microsoft y no permite acceso desatendido. Para empresas, Microsoft recomienda Intune Remote Help.
Escritorio remoto de Windows (RDP) solo acepta conexiones en ediciones Pro, Enterprise, Education y Server; Windows Home puede conectarse a otros, pero no recibir.
AnyDesk On-Premises y RustDesk Server son las dos opciones con servidor propio de esta lista; Escritorio Remoto de Chrome y Asistencia rápida dependen de la infraestructura de Google y de Microsoft.
Ninguna herramienta de escritorio remoto llega a un equipo sin sistema. Para eso hace falta arrancarlo desde un medio externo; Kuvia lo hace con su USB y añade una IA que trabaja en terminales visibles.

Si no eres técnico

Si solo ayudas a familiares con Windows, prueba primero Asistencia rápida: ya viene con Windows 10 y 11.
Si quieres entrar en tu propio ordenador desde fuera, Escritorio Remoto de Chrome es lo más sencillo con una cuenta de Google.
Si te han cortado TeamViewer o AnyDesk por uso comercial y es tu trabajo, la vía honesta es pagar su licencia o pasar a RustDesk con tu propio servidor.
Si el ordenador no arranca, ninguna de las de pantalla compartida sirve: necesitas arrancarlo desde un pendrive.

Cómo elegir la alternativa

Ayudar a familiares con Windows
Asistencia rápida: viene con Windows 10 y 11; tú necesitas una cuenta Microsoft y la otra persona acepta cada sesión.
Entrar en tus propios equipos
Escritorio Remoto de Chrome con PIN en Windows, Mac o Linux, o Escritorio remoto de Windows si el equipo tiene Windows Pro o superior.
Dar soporte como trabajo sin pagar licencias por técnico
RustDesk con su servidor OSS, sabiendo que alguien tiene que mantenerlo. Si prefieres no mantener servidores, toca pagar una licencia comercial.
Atender equipos que no arrancan o sin red
Kuvia: USB de arranque para PCs x86-64 con UEFI y Macs con Intel, y Kuvia.exe para reparar la red de un Windows que sí arranca.
Combinar herramientas
Lo habitual es usar dos: una de pantalla compartida para el día a día y otra para los equipos que no arrancan o hay que reinstalar.

Un aviso antes de instalar cualquiera

Microsoft recuerda en su documentación de Asistencia rápida que los timos de soporte técnico usan estas mismas herramientas: alguien llama diciendo ser del soporte y pide un código o que instales un programa. Da acceso solo si tú has iniciado el contacto. Vale igual para TeamViewer, AnyDesk, RustDesk, Escritorio Remoto de Chrome y Kuvia.

Cómo ayuda Kuvia

Disponible hoy

Kuvia es la alternativa de esta lista para el caso que las demás no cubren: el equipo que no arranca, sin red o que hay que reinstalar, operado por una IA desde el navegador.

USB de arranque para PCs x86-64 con UEFI y Macs con Intel cuyo sistema no arranca.
Kuvia.exe desde el pendrive: repara la red de Windows con copia y vuelta atrás y conecta sin abrir puertos.
La IA diagnostica con las herramientas del propio sistema y pide permiso antes de borrar o cambiar nada.
«Terminar y borrar» en Windows al acabar la sesión.

Lo que todavía no hace

No es código abierto ni autoalojable.
El escritorio remoto en Windows y macOS es parcial y depende de la versión del agente.
Sin gestión masiva de equipos (máximo 10 en Pro) y en acceso anticipado.

Preguntas frecuentes

¿Qué alternativa a TeamViewer es de código abierto?

De esta lista, RustDesk: su cliente se publica bajo AGPL-3.0 y su servidor OSS es gratuito y autoalojable.

¿Hay una alternativa gratuita para ayudar a mi familia?

Asistencia rápida, que viene con Windows 10 y 11, o Escritorio Remoto de Chrome con una cuenta de Google. TeamViewer y AnyDesk también son gratis para uso personal.

¿Puedo usar Escritorio remoto de Windows en Windows Home?

Solo como cliente, para conectarte a otros equipos. Para recibir conexiones, el PC necesita Windows Pro, Enterprise o Education.

¿Qué alternativa funciona si el PC no arranca?

De esta lista, solo Kuvia arranca el equipo desde un pendrive (PCs x86-64 con UEFI y Secure Boot desactivado, o Macs con Intel). Las demás necesitan el sistema en marcha.

¿Por qué TeamViewer o AnyDesk me cortan las sesiones?

Los dos limitan el uso gratuito: TeamViewer corta si sospecha uso comercial y AnyDesk tiene límite de duración en su versión gratuita. Para uso profesional piden licencia.

Fuentes oficiales

Prueba Kuvia en tu propio equipo

Arranca el USB (o abre Kuvia.exe o Kuvia.app desde el pendrive si el equipo sí arranca), vincúlalo con un código de 6 dígitos y pide en el chat lo que necesitas. La IA te explica lo que va a hacer y te pide una confirmación clara antes de borrar o instalar en un disco.

Kuvia está en acceso anticipado y el lanzamiento público llega en las próximas semanas. Puedes crear tu cuenta gratis desde hoy.

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