Comparativas

AnyDesk vs TeamViewer: licencias, plataformas y cuál elegir

Actualizado el 12 de octubre de 2026 · Equipo de Kuvia

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AnyDesk y TeamViewer hacen lo mismo en lo esencial: controlar a distancia un ordenador cuyo sistema funciona. Los dos son gratis solo para uso personal y piden licencia para cualquier uso profesional, incluido el teletrabajo o ayudar a clientes. TeamViewer añade un agente de IA (Tia) y una plataforma empresarial amplia; AnyDesk mantiene compatibilidad con sistemas más antiguos y ofrece servidor propio con AnyDesk On-Premises. Ninguno de los dos sirve si el equipo no arranca.

AnyDesk frente a TeamViewer

Comparativa de AnyDesk y TeamViewer
Aspecto	AnyDesk	TeamViewer
Uso gratuito	Versión gratuita para uso privado, con límite de duración de sesión	Gratis para uso personal (familia, amigos y tus equipos que no sean servidores)
Uso profesional	Licencia anual; solo la necesita quien inicia la conexión	Licencia de pago; si detecta uso comercial, limita las sesiones
Windows	Desde XP SP2, según su lista	Windows 10 22H2 y Windows 11, también ARM
macOS	macOS 11 o posterior	macOS 13 o posterior con soporte; 12 y anteriores como legado
Linux con Wayland	Solo sesiones salientes; para recibir, Xorg	Experimental; recomienda X11/Xorg para recibir
Móviles	Android 5+ (control con complemento); iOS/iPadOS 16+ sin control del propio dispositivo	Android 8+; iOS/iPadOS 17+
ChromeOS	Solo ver la pantalla	Solo compartir pantalla
Servidor propio	Sí, AnyDesk On-Premises	No documentado para su control remoto general
IA integrada	No anunciada en sus fuentes oficiales	Tia: diagnóstico, scripts y arreglos con aprobación del técnico
Equipo que no arranca	No	No

Uso gratuito: AnyDesk: Versión gratuita para uso privado, con límite de duración de sesión; TeamViewer: Gratis para uso personal (familia, amigos y tus equipos que no sean servidores)
Uso profesional: AnyDesk: Licencia anual; solo la necesita quien inicia la conexión; TeamViewer: Licencia de pago; si detecta uso comercial, limita las sesiones
Windows: AnyDesk: Desde XP SP2, según su lista; TeamViewer: Windows 10 22H2 y Windows 11, también ARM
macOS: AnyDesk: macOS 11 o posterior; TeamViewer: macOS 13 o posterior con soporte; 12 y anteriores como legado
Linux con Wayland: AnyDesk: Solo sesiones salientes; para recibir, Xorg; TeamViewer: Experimental; recomienda X11/Xorg para recibir
Móviles: AnyDesk: Android 5+ (control con complemento); iOS/iPadOS 16+ sin control del propio dispositivo; TeamViewer: Android 8+; iOS/iPadOS 17+
ChromeOS: AnyDesk: Solo ver la pantalla; TeamViewer: Solo compartir pantalla
Servidor propio: AnyDesk: Sí, AnyDesk On-Premises; TeamViewer: No documentado para su control remoto general
IA integrada: AnyDesk: No anunciada en sus fuentes oficiales; TeamViewer: Tia: diagnóstico, scripts y arreglos con aprobación del técnico
Equipo que no arranca: AnyDesk: No; TeamViewer: No

Elige AnyDesk si…

Elige AnyDesk si atiendes equipos con sistemas antiguos, si tus clientes no deben pagar nada para recibir ayuda o si necesitas tu propio servidor con AnyDesk On-Premises.

Elige TeamViewer si…

Elige TeamViewer si tus equipos tienen sistemas actuales y quieres una plataforma empresarial amplia con un agente de IA (Tia) integrado.

La pregunta «AnyDesk o TeamViewer» casi nunca se decide por la calidad de imagen, sino por tres cosas: si tu uso cuenta como personal o comercial, qué sistemas tienen los equipos que atiendes y si necesitas que las conexiones pasen por un servidor tuyo. Esta comparativa recoge lo que dice la documentación oficial de cada uno sobre esos tres puntos, sin medidas de velocidad que no hemos hecho.

Si eres profesional

TeamViewer define el uso personal como ayudar a familia y amigos o conectarte a tus propios equipos que no sean servidores. Considera comercial cualquier uso pagado directa o indirectamente: soporte a clientes o compañeros, teletrabajo (aunque sea mirar el correo del trabajo) o vigilar servidores.
Si TeamViewer sospecha uso comercial, limita las sesiones con un aviso de tiempo de conexión agotado. La revisión se pide en teamviewer.com/reset con hasta 10 ID por formulario; según su base de conocimiento, responden en unas 72 horas.
AnyDesk separa uso privado y profesional. Para uso comercial solo necesita licencia el cliente que inicia las conexiones: quien solo las recibe o rechaza, no. La versión gratuita corta las sesiones por tiempo, aunque se puede reconectar las veces que haga falta.
Cifrado declarado por TeamViewer: intercambio de claves RSA de 4096 bits y cifrado de sesión AES de 256 bits, de extremo a extremo, con las claves privadas solo en los clientes.
Linux con Wayland: TeamViewer lo trata como experimental y recomienda X11/Xorg para conexiones entrantes; AnyDesk solo permite sesiones salientes en Wayland y pide Xorg para recibir.
Servidor propio: AnyDesk On-Premises instala un servidor en tu red al que solo se conectan clientes personalizados creados en my.anydesk. En la documentación de TeamViewer que consultamos no hay un servidor autoalojable para su control remoto general.

Si no eres técnico

Los dos sirven para ver y manejar la pantalla de otro ordenador que funciona, con un número de identificación y el permiso de la otra persona.
Si es para ayudar a familia o amigos, los dos son gratis. Si es tu trabajo, si cobras o si te conectas al ordenador de la oficina, los dos piden pagar una licencia.
Si el otro ordenador es muy antiguo, mira primero qué versiones de Windows o macOS admite cada uno: la diferencia es grande.
Si el ordenador no llega a arrancar Windows, ninguno de los dos puede conectarse: hace falta arrancarlo desde un pendrive.
No dejes entrar nunca a alguien que te llama sin que tú lo hayas pedido: es el timo más habitual con estos programas.

Cómo elegir entre AnyDesk y TeamViewer

Aclara si tu uso es personal o comercial
Ayudar a tu familia es uso personal en los dos. Atender clientes, compañeros o tu propio equipo del trabajo es comercial en los dos y necesita licencia. Si te equivocas, TeamViewer limita las sesiones y AnyDesk puede clasificarte como usuario profesional.
Comprueba el sistema de los equipos que atiendes
La tabla actual de TeamViewer empieza en Windows 10 22H2 y Windows 11, y da soporte a macOS 13 o posterior (12 y anteriores quedan como legado). La lista de AnyDesk llega hasta Windows XP SP2 y pide macOS 11 o posterior.
Decide si necesitas tu propio servidor
Si las sesiones no deben pasar por la nube del fabricante, AnyDesk On-Premises lo permite; incluso funciona sin internet si los dos equipos llegan al servidor local.
Valora si quieres IA dentro del soporte
TeamViewer integra Tia, un agente que diagnostica, genera scripts y, desde septiembre de 2026, aplica arreglos tras la aprobación del técnico.
Si el equipo no arranca, ninguno de los dos
Ambos necesitan el sistema en marcha. Para un PC que no arranca o un Windows sin red hace falta otra herramienta, como el USB de Kuvia o Kuvia.exe.

Uso personal y uso comercial: dónde está la línea

Es el motivo más frecuente para cambiar de uno a otro. TeamViewer incluye en uso comercial casos que mucha gente no espera: conectarse desde casa al ordenador del trabajo, ayudar a un compañero o trabajar para una asociación cobrando un sueldo. Desinstalar el programa no borra la sospecha: hay que pedir la revisión con los ID implicados.

AnyDesk aplica la misma idea con otro matiz útil para soporte: si eres tú quien atiende, solo tu cliente saliente necesita licencia; tus clientes no tienen que pagar nada para recibir la conexión.

Plataformas según su documentación

TeamViewer: Windows 10 22H2 y 11 (también ARM), macOS 13 o posterior con soporte, muchas distribuciones Linux (Debian, Ubuntu, Mint, Fedora, RHEL, Rocky, Alma, SUSE), Android 8 o posterior, iOS e iPadOS 17 o posterior. En ChromeOS sus apps solo comparten pantalla.
AnyDesk: Windows desde XP SP2, macOS 11 o posterior, Ubuntu 18.04, Debian 10, RHEL 8, openSUSE y Mint 21 o posteriores, Raspberry Pi OS 12 de 64 bits, Android 5 o posterior (el control necesita un complemento) e iOS/iPadOS 16 o posterior, donde no se puede controlar el propio iPhone o iPad. En ChromeOS solo permite ver.
Las dos listas cambian con cada versión: compruébalas en su web antes de desplegar en equipos antiguos.

Cómo ayuda Kuvia

Nota

Kuvia no es un escritorio remoto como estos dos: cubre el tramo en que ninguno puede entrar, cuando el equipo no arranca o Windows se ha quedado sin red, y pone a una IA a trabajar en una terminal que tú ves.

Comparativas directas: Kuvia vs TeamViewer y Kuvia vs AnyDesk, en sus propias páginas.
USB de arranque para PCs x86-64 con UEFI (Secure Boot desactivado) y Macs con Intel cuyo sistema no arranca.
Kuvia.exe desde el pendrive repara la red de Windows antes de conectar, sin instalar nada.

Preguntas frecuentes

¿AnyDesk y TeamViewer son gratis?

Solo para uso personal. TeamViewer lo define como ayudar a familia y amigos o conectarte a tus propios equipos que no sean servidores, y AnyDesk distingue uso privado y profesional. Para trabajo, teletrabajo o clientes, los dos piden licencia.

¿Por qué TeamViewer me corta la conexión al poco de empezar?

Suele ser porque sospecha uso comercial. TeamViewer indica que se puede pedir una revisión en teamviewer.com/reset con los ID implicados y que responde en unas 72 horas.

¿Mi cliente tiene que pagar AnyDesk para que yo le ayude?

No. Según AnyDesk, en uso comercial solo necesita licencia el cliente que inicia la conexión; quien solo recibe o rechaza conexiones no.

¿Funcionan en Linux con Wayland?

Con limitaciones. TeamViewer considera Wayland experimental y recomienda Xorg para conexiones entrantes, y AnyDesk solo permite sesiones salientes en Wayland.

¿Sirven si el ordenador no arranca?

No. Ambos necesitan que el sistema operativo arranque y que su programa esté en marcha. Para ese caso hay que arrancar el equipo desde un pendrive, por ejemplo con el USB de Kuvia en PCs con UEFI.

Fuentes oficiales

Prueba Kuvia en tu propio equipo

Arranca el USB (o abre Kuvia.exe o Kuvia.app desde el pendrive si el equipo sí arranca), vincúlalo con un código de 6 dígitos y pide en el chat lo que necesitas. La IA te explica lo que va a hacer y te pide una confirmación clara antes de borrar o instalar en un disco.

Kuvia está en acceso anticipado y el lanzamiento público llega en las próximas semanas. Puedes crear tu cuenta gratis desde hoy.

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