Errores de arranque

«No boot device found» en Dell: qué significa y cómo solucionarlo

Actualizado el 12 de octubre de 2026 · Equipo de Kuvia

Respuesta rápida

El Dell no encuentra un disco desde el que arrancar. Dell recomienda, por este orden: reinicio forzado sin nada conectado, diagnóstico previo al arranque (F12 > Diagnostics), comprobar en la BIOS (F2) que el disco aparece, revisar «SATA Operation», poner el disco interno primero en «Boot Sequence» y usar el modo UEFI. Si el diagnóstico falla, anota el código y contacta con Dell; si pasa, el problema es de arranque y tiene arreglo sin perder datos.

El mensaje que ves en pantalla

No boot device found. Press any key to reboot the machine.

Qué significa en español

No se ha encontrado ningún dispositivo de arranque. Pulsa cualquier tecla para reiniciar el equipo.

Código: No boot device found
Lo muestra: El firmware de los ordenadores Dell (Inspiron, Vostro, Latitude, XPS, OptiPlex…). Según el modelo, el texto varía, por ejemplo «No bootable devices found».
Afecta a: BIOS/UEFI del equipo

Dell agrupa este mensaje con otros como «No Boot Device» o «Boot Device Not Found» en su guía de discos: todos significan que el firmware terminó el arranque sin encontrar un sistema. La herramienta clave es el diagnóstico integrado (SupportAssist Pre-Boot System Assessment, ePSA en equipos antiguos), que funciona aunque Windows no arranque.

Si eres profesional

F2 abre la BIOS y F12 el menú de arranque único (One Time Boot Menu), desde el que se lanza Diagnostics. Si el diagnóstico falla, Dell pide la etiqueta de servicio, el código de error y el código de validación.
«SATA Operation» (System Configuration): Dell indica AHCI si está en «RAID On» y no usas RAID, pero advierte que no se cambie en un Windows que ya funciona, porque provoca INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. La regla práctica: si el valor cambió solo (restablecimiento o actualización de la BIOS), devuélvelo al que tenía cuando se instaló Windows.
«Boot Sequence» está en General; en equipos antiguos, «Boot List Option» elige entre Legacy y UEFI. Un Windows instalado en GPT necesita UEFI.
Desde un sistema en vivo, efibootmgr -v confirma si existe la entrada «Windows Boot Manager» y lsblk si el disco NVMe o SATA se ve. Con «RAID On» (Intel RST), Ubuntu documenta que muchos sistemas Linux no acceden a los discos: no lo tomes como disco muerto.

Si no eres técnico

Desconecta todo lo que no sea teclado y ratón (USB, impresoras, tarjetas, base de conexión) y haz el reinicio forzado: no borra nada.
El diagnóstico de Dell se abre pulsando F12 repetidamente al encender y eligiendo «Diagnostics». No ejecutes las pruebas largas de estrés si no te lo pide el soporte.
Si te salta un código de error en el diagnóstico, haz una foto de la pantalla: es lo que te pedirá Dell.
No cambies «SATA Operation» a ciegas: un valor distinto del original puede hacer que Windows deje de arrancar con pantalla azul.

Paso a paso

Reinicio forzado
Apaga, desconecta el cable de alimentación (y la batería si es extraíble), quita los dispositivos externos salvo teclado y ratón, mantén pulsado el botón de encendido de 15 a 20 segundos, vuelve a conectar y enciende.
Ejecuta el diagnóstico previo al arranque
Pulsa F12 repetidamente al encender, elige Diagnostics y sigue las instrucciones. Si falla, anota los códigos y contacta con Dell.
Comprueba que la BIOS ve el disco
Pulsa F2 al encender y busca el disco en la sección de almacenamiento. Si no aparece, es conexión o disco: no sigas con reparaciones de software.
Revisa «SATA Operation»
System Configuration > SATA Operation. Si alguien lo cambió, vuelve al valor original. Si no usas RAID y vas a instalar desde cero, AHCI.
Pon el disco primero y el modo en UEFI
General > Boot Sequence: el disco interno o «Windows Boot Manager» el primero. Modo de arranque UEFI (en equipos antiguos, Boot List Option). Guarda y reinicia.
Repara el arranque de Windows
Si el diagnóstico pasa y el disco se ve, arranca con un USB de instalación de Windows y usa «Reparación de inicio».

Si el problema empezó después de actualizar la BIOS

Una actualización o un restablecimiento de la BIOS puede devolver «SATA Operation», el modo de arranque o la secuencia de arranque a valores distintos de los que tenías. Antes de reparar Windows, compara cada uno con lo que había: muchas veces basta con devolverlos a su sitio.

Si tras cambiar «SATA Operation» Windows da pantalla azul INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, es la señal de que ese ajuste no coincide con el controlador que Windows tiene cargado. Vuelve al valor anterior.

Cómo ayuda Kuvia

Disponible hoy

Si el diagnóstico de Dell pasa pero no arranca, el USB de Kuvia (UEFI, Secure Boot desactivado) muestra desde el navegador si el disco y la partición EFI se ven y qué entradas de arranque tiene el firmware, y permite reordenarlas o recrear la de Windows.

Discos, particiones y sistema de archivos con lsblk y parted.
Entradas y orden de arranque UEFI con efibootmgr.
Copia de tus carpetas a otro disco si Windows no está cifrado.
Si el equipo usa BitLocker o el cifrado de dispositivo de Windows 11, desactivar Secure Boot o tocar el arranque puede hacer que Windows pida la clave de recuperación al volver a arrancar. Antes, consigue la clave en https://aka.ms/myrecoverykey (o suspende BitLocker si Windows todavía arranca).

Lo que todavía no hace

Con «SATA Operation» en «RAID On» (Intel RST), el sistema en vivo de Kuvia puede no ver el disco; no cambies el ajuste sin pensar en Windows.
No sustituye al diagnóstico de Dell: no mide SMART ni hace pruebas de memoria.
No arranca en Legacy ni lee BitLocker.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa «No boot device found. Press any key to reboot the machine»?

No se ha encontrado ningún dispositivo de arranque; pulsa cualquier tecla para reiniciar el equipo. El Dell no encuentra un disco con un sistema que arrancar.

¿Cómo paso el diagnóstico de Dell si Windows no arranca?

Pulsa F12 repetidamente al encender y elige Diagnostics en el menú de arranque único. Es el diagnóstico previo al arranque de Dell y no necesita Windows.

¿Debo cambiar SATA Operation de RAID On a AHCI?

Solo si sabes que Windows se instaló en AHCI o vas a instalar desde cero. Cambiarlo en un Windows que funciona provoca la pantalla azul INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, como advierte Dell.

El diagnóstico dice que el disco está bien, ¿qué hago?

Entonces el problema es de arranque: revisa la secuencia de arranque y el modo UEFI, y prueba la Reparación de inicio desde un USB de instalación de Windows.

Fuentes oficiales

Prueba Kuvia en tu propio equipo

Arranca el USB (o abre Kuvia.exe o Kuvia.app desde el pendrive si el equipo sí arranca), vincúlalo con un código de 6 dígitos y pide en el chat lo que necesitas. La IA te explica lo que va a hacer y te pide una confirmación clara antes de borrar o instalar en un disco.

Kuvia está en acceso anticipado y el lanzamiento público llega en las próximas semanas. Puedes crear tu cuenta gratis desde hoy.

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