Problemas de arranque

Copia de seguridad antes de formatear: qué guardar y cómo

Actualizado el · Equipo de Kuvia

Respuesta rápida

Antes de formatear guarda tus carpetas de usuario (Escritorio, Documentos, Imágenes, Descargas), los datos del navegador si no están sincronizados, las licencias y claves de tus programas, y una lista de los programas instalados para reinstalarlos. En Windows puedes copiar con robocopy y exportar la lista de programas con winget export. Si el PC no arranca, hazlo desde un USB live. Comprueba la copia en otro equipo antes de borrar nada.

Formatear es rápido; lo que cuesta es descubrir después qué se quedó dentro. Esta lista sale de lo que suele olvidarse: no solo los documentos, también licencias, configuraciones y datos que viven fuera de «Mis documentos».

Si eres profesional

  • robocopy C:\Users\Nombre E:\Copia\Nombre /E /COPY:DAT /R:1 /W:1 /XJ copia el perfil sin entrar en bucles de uniones y sin reintentos eternos.
  • winget export -o apps.json genera una lista reinstalable con winget import -i apps.json en el equipo nuevo.
  • Revisa %APPDATA% y %LOCALAPPDATA%: ahí guardan datos muchos programas (perfiles de correo, partidas, configuraciones).
  • Si hay BitLocker, guarda la clave de recuperación fuera del equipo antes de tocar particiones.

Si no eres técnico

  • Lo imprescindible: Escritorio, Documentos, Imágenes, Vídeos, Música y Descargas de cada usuario del equipo.
  • Exporta o sincroniza las contraseñas y marcadores del navegador.
  • Apunta las claves de licencia de programas de pago (Office, programas de música o diseño) y cómo se reactivan.
  • Abre algunos archivos desde el disco de copia, en otro equipo, antes de formatear. Una copia sin comprobar no es una copia.

Paso a paso

  1. Haz inventario

    Lista los usuarios del equipo, los programas instalados y dónde guarda cada uno sus datos.

    winget export -o E:\apps.json
  2. Copia los perfiles de usuario

    Con robocopy desde una consola de administrador, a un disco externo.

    robocopy C:\Users\Nombre E:\Copia\Nombre /E /COPY:DAT /R:1 /W:1 /XJ
  3. Guarda navegador, correo y licencias

    Sincroniza o exporta el navegador; exporta el correo si es local (por ejemplo, archivos .pst); anota claves de licencia y desactiva las licencias que lo requieran antes de formatear.

  4. Guarda las claves de cifrado y Wi-Fi

    Clave de recuperación de BitLocker y contraseñas de Wi-Fi que no recuerdes.

    manage-bde -protectors -get C:
    netsh wlan show profile name="MiRed" key=clear
  5. Comprueba la copia

    Abre una muestra de archivos desde el disco externo en otro equipo.

  6. Si el PC no arranca

    Arranca desde un USB live, monta Windows en solo lectura y copia los perfiles con rsync (ver la guía para recuperar archivos de un PC que no arranca).

Cómo ayuda Kuvia

Disponible hoy

Kuvia te da una terminal remota en el equipo para hacer la copia guiada por la IA: con el USB live si Windows no arranca, o con Kuvia.exe desde el propio pendrive si Windows funciona.

  • Equipo que no arranca: el USB monta Windows en solo lectura con ntfs-3g y la IA copia tus carpetas con rsync a un disco externo.
  • Equipo que arranca: Kuvia.exe lo conecta a tu cuenta con un código de 6 dígitos y puedes lanzar robocopy y winget export en una terminal remota.
  • Inventario de discos y espacio libre para elegir el destino de la copia.

Lo que todavía no hace

  • Kuvia no hace hoy copias cifradas ni copias a la nube desde el equipo: la copia son archivos normales en tu disco.
  • En Windows, el chat de IA es todavía parcial (ejecuta comandos y lee la información del sistema); la terminal remota es completa.

Preguntas frecuentes

¿Qué carpetas debo copiar antes de formatear?

Las de cada usuario: Escritorio, Documentos, Imágenes, Vídeos, Música y Descargas, más los datos de programas en AppData si los usas, como perfiles de correo o partidas guardadas.

¿Cómo guardo la lista de programas instalados?

En Windows 10 y 11, el comando winget export crea un archivo con los programas que winget reconoce, y winget import los reinstala en el equipo nuevo.

¿Puedo hacer la copia si Windows no arranca?

Sí. Arranca desde un USB live, monta la partición de Windows en solo lectura y copia las carpetas a un disco externo.

¿Dónde guardo la copia?

En un disco externo que vayas a desconectar después, no en otra partición del mismo disco que vas a formatear. Si los datos son importantes, ten una segunda copia en otro sitio.

Fuentes oficiales

Prueba Kuvia en tu propio equipo

Arranca el USB (o abre Kuvia.exe o Kuvia.app desde el pendrive si el equipo sí arranca), vincúlalo con un código de 6 dígitos y pide en el chat lo que necesitas. La IA te explica lo que va a hacer y te pide una confirmación clara antes de borrar o instalar en un disco.

Kuvia está en acceso anticipado y el lanzamiento público llega en las próximas semanas. Puedes crear tu cuenta gratis desde hoy.