Problemas de arranque
Recuperar archivos borrados en Windows: qué probar y en qué orden
Actualizado el · Equipo de Kuvia
Respuesta rápida
Deja de usar el disco donde estaba el archivo y prueba en este orden: la Papelera de reciclaje; la papelera de OneDrive si la carpeta estaba sincronizada (30 días en cuentas personales); el Historial de archivos o «Restaurar versiones anteriores» si tenías copias; y, como último recurso, Windows File Recovery (winfr), la herramienta gratuita de Microsoft, guardando lo recuperado en otro disco. Cuanto más se escribe en el disco después de borrar, menos posibilidades quedan.
Cuando borras un archivo, su contenido no desaparece en el acto: el espacio que ocupaba queda marcado como libre. Mientras nada lo reutilice, se puede recuperar; cada programa que instalas, cada descarga y cada actualización puede sobrescribirlo. Por eso la primera regla es dejar de usar ese disco.
Microsoft avisa de que el espacio libre puede haberse sobrescrito, sobre todo en un SSD, y de que su herramienta no recupera nada de la nube ni de carpetas de red: para eso están las papeleras de cada servicio.
Dónde buscar según cómo se borró
- Cómo se borró: Supr normal en el Explorador
- Dónde buscar primero: Papelera de reciclaje
- Plazo o requisito: Hasta que se vacíe o el Sensor de almacenamiento la limpie
- Cómo se borró: En una carpeta sincronizada con OneDrive
- Dónde buscar primero: Papelera de OneDrive en la web
- Plazo o requisito: 30 días (personal) o 93 (trabajo o centro educativo)
- Cómo se borró: Mayús + Supr o Papelera vaciada
- Dónde buscar primero: Historial de archivos o versiones anteriores
- Plazo o requisito: Solo si estaban activados antes del borrado
- Cómo se borró: Disco formateado o dañado
- Dónde buscar primero: Windows File Recovery, modo Extensive
- Plazo o requisito: Disco sin usar después; recuperar a otra unidad
- Cómo se borró: Tarjeta SD o USB pequeño (FAT/exFAT)
- Dónde buscar primero: Windows File Recovery, modo Extensive
- Plazo o requisito: Es el único modo admitido en FAT y exFAT
- Cómo se borró: En un Mac
- Dónde buscar primero: Papelera o Time Machine
- Plazo o requisito: Time Machine debía estar configurado
Si eres profesional
winfrse instala desde Microsoft Store y es de línea de comandos:winfr unidad-origen: unidad-destino: [/modo] [/opciones]. Origen y destino deben ser unidades distintas; crea en el destino una carpetaRecovery_<fecha>.- Modo Regular para NTFS con borrado reciente; Extensive para NTFS borrado hace tiempo, tras formatear o con el disco dañado, y siempre para FAT o exFAT (tarjetas SD y memorias USB pequeñas). Filtra con
/n:/n \Users\Ana\Documents\o/n *.docx. - «Restaurar versiones anteriores» (clic derecho en la carpeta) muestra lo que tengas del Historial de archivos y de los puntos de restauración que incluyan esa unidad; restaurar sustituye la versión actual, así que usa «Restaurar en…» para no pisarla.
- Si el sistema ya no arranca, el problema es otro: los archivos siguen en su sitio y basta con arrancar desde un USB y copiarlos. Si el disco está cifrado con BitLocker, necesitarás la clave de recuperación.
Si no eres técnico
- Mira primero en la Papelera: abre la Papelera del escritorio, busca el archivo, clic derecho > Restaurar.
- Si el archivo estaba en Escritorio, Documentos o Imágenes y usas OneDrive, entra en onedrive.com > Papelera de reciclaje: guarda lo borrado 30 días en cuentas personales y 93 en cuentas de trabajo o de centro educativo.
- No instales programas de recuperación en el mismo disco del que quieres recuperar: podrías sobrescribir justo lo que buscas.
- Si los archivos son muy valiosos y nada funciona, deja de usar el equipo y consulta con un servicio profesional antes de seguir probando.
Paso a paso
Para de escribir en el disco
Cierra programas que descarguen o sincronicen y no instales nada en ese disco. Si es una tarjeta o un USB, desconéctalo.
Revisa la Papelera
Lo borrado con Supr normal va a la Papelera. Lo borrado con Mayús + Supr, o archivos demasiado grandes para la Papelera, no pasa por ella.
Revisa la papelera de OneDrive
Si la carpeta estaba sincronizada, en la web de OneDrive > Papelera de reciclaje puedes restaurar lo borrado dentro del plazo de retención.
Usa versiones anteriores o el Historial de archivos
En el Explorador, ve a la carpeta donde estaba el archivo, clic derecho > Restaurar versiones anteriores, elige una fecha y usa «Restaurar en…». Solo funciona si tenías activado el Historial de archivos o hay puntos de restauración de esa unidad.
Instala Windows File Recovery
Búscalo en Microsoft Store. Comprueba el sistema de archivos del disco en Propiedades (NTFS, FAT o exFAT) para elegir el modo.
Recupera a otra unidad
Ejemplos de Microsoft: documentos de un usuario de C: a E: en modo regular, o archivos que contengan «factura» en modo extensivo. Abre el símbolo del sistema como administrador.
winfr C: E: /regular /n \Users\TuUsuario\Documents\ winfr C: E: /extensive /n *factura*En un Mac
Abre la Papelera del Dock y arrastra el archivo fuera, o usa la opción para devolverlo a su sitio. Si tenías Time Machine, sigue la guía para recuperar archivos con Time Machine.
Cómo ayuda Kuvia
Disponible hoySi Windows arranca, la IA te guía por las opciones de Microsoft (papeleras, versiones anteriores, Windows File Recovery) y prepara el comando de winfr con el modo y los filtros correctos, guardando siempre en otra unidad. Si el equipo no arranca, el USB de Kuvia permite copiar las carpetas del disco interno a otro disco.
- Comprueba el sistema de archivos y el espacio libre de las unidades para elegir el modo y el destino de la recuperación.
- Ejecutar una recuperación o escribir en cualquier disco solo ocurre si pulsas «Permitir».
- Con el sistema roto, el USB de Kuvia monta el disco de Windows en solo lectura y copia tus carpetas (si el disco no está cifrado con BitLocker).
Lo que todavía no hace
- No recupera archivos ya sobrescritos ni hace recuperación forense.
- El USB de Kuvia no incluye herramientas de recuperación de borrados (como PhotoRec) ni lee discos cifrados con BitLocker.
- No lee SMART: si el disco falla físicamente, hace falta un servicio de recuperación.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden recuperar archivos borrados de la Papelera ya vaciada?
A veces. Primero revisa la papelera de OneDrive y las versiones anteriores. Si no hay copia, Windows File Recovery puede encontrarlos mientras su espacio no se haya reutilizado; por eso hay que dejar de usar el disco cuanto antes y recuperar a otra unidad.
¿Windows File Recovery es gratis?
Sí. Es una aplicación de línea de comandos de Microsoft que se instala desde Microsoft Store en Windows 10 y Windows 11. No recupera archivos de la nube ni de carpetas de red.
¿Por qué es más difícil recuperar archivos de un SSD?
Porque el espacio libre de un SSD puede quedar sobrescrito poco después de borrar; Microsoft lo menciona expresamente como motivo por el que la recuperación puede fallar. En un disco mecánico suele haber más margen si no se sigue usando.
¿Qué diferencia hay entre Historial de archivos y versiones anteriores?
El Historial de archivos es una copia periódica de tus carpetas en un disco externo o en red que tienes que activar. Restaurar versiones anteriores es el menú desde el que recuperas esas copias, y también las de los puntos de restauración que incluyan la unidad.
Fuentes oficiales
Prueba Kuvia en tu propio equipo
Arranca el USB (o abre Kuvia.exe o Kuvia.app desde el pendrive si el equipo sí arranca), vincúlalo con un código de 6 dígitos y pide en el chat lo que necesitas. La IA te explica lo que va a hacer y te pide una confirmación clara antes de borrar o instalar en un disco.
Kuvia está en acceso anticipado y el lanzamiento público llega en las próximas semanas. Puedes crear tu cuenta gratis desde hoy.